Retourneren bij vtwonen
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen, bij vtwonen kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig en snel retourneren.
Meld je retour aan
Log in op je account of gebruik de link in je bevestigingsmail om je retourzending online aan te melden en een verzendlabel te downloaden.
Pak het artikel in
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe. Zorg ervoor dat het pakket stevig is dichtgeplakt voor transport.
Geef het pakket af
Breng je pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra we je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing